Каталог
Косметика VIP Гидролаты Для тела Для лица Для волос Масло Для губ Для глаз Лак обычный Лак однофазный Rio с гель эффектом Гель лаки Golden Beauty Professional 14мл (CHN) Базы/Топы/Праймеры Kodi Professional 8мл (UA) Базы/Топы/Праймеры Aurelia 10мл (FR) Базы/Топы/Праймеры Lacky Lak 10мл (HUN) Базы/Топы/Праймеры Haruyama 8мл (JPN) StarLac 5мл (USA) Lacomchir 10мл (CHN) * Палитра NC Палитра TD Палитра LD Палитра Кошачий глаз Базы/Топы/Праймеры Bluesky 10мл (CHN) Палитра Creative (500) Палитра Neon Палитра IceCream Палитра Pastel Базы/Топы/Праймеры UNO 15мл (HKG) Rio 6ml Стартовые наборы Ресницы Ресницы на ленте Пучки Препараты Клей для наращивания Обезжириватель и праймер Средства для снятия ресниц Уход за ресницами Ламинирование и биозавивка Инструменты Расходные материалы Изоляция нижних ресниц Поверхность для клея Микрощеточки и щетки Одноразовая продукция Оформление бровей Окрашивание бровей Инструменты и кисти Наращивание Однофазные гели Цветные гели Витражные гели Термо гели Типсы и формы Акригель(PoliGel) Жидкости, масла Лампа УФ/LED/CCFL Гибрид Аппараты маникюр/педикюр Фрезы Дизайн Блестки для ногтей Кашемир Слюда Стразы Фольга для дизайна Цветной акрил Акриловая пудра 3D аппликации Камифубуки Трафареты для маникюра Шестигранники для маникюра Пигмент призма Акриловые и гелиевые краски Втирка Мармелад(Меланж) Гель паутинка CRUSH GEL GLITTER ROYAL NEW!!! PLAY GEL GLITTER - NEW!!! Сопутствующие товары Инструменты Подлокотники Депиляция Стемпинг Стерилизаторы Вытяжки Полочки для гель лаков Слайдер-дизайн Серия Акварель "А" Серия Золото фольгированные Серия Серебро фольгированные Серия Белые Аэрография и градиенты Сердечки, цветы, бабочки, виньетки Сетка и кружево Серия Черные Черное кружево Аэрография и градиенты Сердечки, цветы, бабочки, виньетки Серия Сезонные "Z" Серия Цветочные "F" Серия Фото Дизайн "D" Серия Этнические "Е" Серия Романтичные "R" Серия Орнамент "V" Серия Грандж "N" Серия Фауна "J" Серия Еда "Q" Серия Мозаика "M" Серия Геометрия "G" Серия Праздничные "P" Серия Детские "С" Серия Девушки "S" Серия 3D Серия Boho "Bh" Серия X-Ray "XR" Серия Lettering (Надписи) Мебель для мастера Стол маникюрный Тележки Стул для мастера Стул тележка мастера Шкаф педикюрный с УФ-блоком

МЫ РАБОТАЕМ:

С 10.00 до 20.00

8 (982) 103-02-40
8 (982) 317-98-21

Обратный звонок
Каталог Контакты Оплата и доставка Ремонт О компании Новости Видео Новости Все новости Главная Условия обмена и возврата

Условия обмена и возврата

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ МАГАЗИНА Nailsshop74:

Срок обращения по данным вопросам — 14 дней с момента получения заказа/посылки. Согласно Постановлению Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81, парфюмерно-косметическим товарам, предметам личной гигиены, технически сложные товарам (машинам, приборам) бытового назначения, средства санитарии и гигиены надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар.  Более подробно с условиями возврата или обмена товара можно ознакомится здесь: Договор оферты пункт №9

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» предоставляем следующую информацию о порядке и сроках возврата товара: прием претензий и возврат товара: Челябинск, ТОК Бажовский, ул. Бажова, д. 91, ИП Ковалёв Ю.Ю. "Nailsshop74", режим работы ПН – ПТ – с 10.00 до 19.00, Сб - с 11:00 до 19:00 

В СЛУЧАЕ ПОЛУЧЕНИЯ ВАМИ ИЗДЕЛИЙ, ИМЕЮЩИХ СЛЕДУЮЩИЙ БРАК:

 

  • разбитая упаковка (товара);
  • разлитая или засохшая жидкость;
  • согнутые, мятые материалы и электроприборы,

Напишите на электронную почту nailsshop1@yandex.ru и:

  • укажите номер заказа;
  • подробно опишите брак;
  • приложите фотографии дефекта, упаковки, чека на получение посылки и накладной.

Вскоре с вами свяжется наш менеджер. Ожидайте обратной связи от нас с 10-00 до 19-00 с понедельника по субботу. Мы обязательно разрешим неприятную ситуацию!

 

ЧТО ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ КОМПЕНСАЦИЮ ИЛИ НОВЫЙ ТОВАР

Далее вам нужно будет отправить бракованную продукцию обратно в магазин Nailsshop74.ru посредством почты РФ. Отправлять посылку нужно без объявленной ценности и наложенного платежа. Затем вам следует выслать нам скан-копию или фото чека и описи вложений. После чего магазин компенсирует стоимость данного товара или отправляет вам новую продукцию. 

Имейте в виду, что стоимость доставки заказа и обратной пересылки не возвращается.

Обращаем ваше внимание на важный нюанс еще при выборе гель-лаков. Цветопередача  мониторов ноутбуков и компьютеров разная, поэтому возможно несоответствие оттенков от реальных. Это не считается браком, поэтому мы не рассматриваем такую причину как основание для возврата товара.

Денежные средства возвращаются в течение 10 рабочих дней на карту (Сбербанк,), электронный кошелек (Яндекс Деньги) или на телефон.

 

Памятка Покупателя:В случаи частичного отказа от покупки на месте, если итоговая стоимость в чеке составит менее 1200 рублей, стоимость доставки - 250 рублей. Оплачивается курьеру согласно п.3 ст.497 ГК РФ.

 Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, поторапливания со стороны экспедиторов и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ. 

Сотрудник, осуществляющий доставку, обязан выдать товарную накладную (заказ покупателя) (за исключением оплаты по безналичному расчету). При наличии претензий к внешнему виду (вскрытая упаковка, просроченный товар, продукция пришла не соответствующего качества, не свежий товар) и комплектности товара (наименование товара, количество товара) Вы можете отказаться от заказа полностью, либо от тех позиций где присутствует брак. 

 

Претензии по комплектации

 

Претензии по комплектации заказа принимаются в течение 24 часов с момента получения заказа(Для регионов). Фотографии брака, боя, нарушения упаковки обязательно должны быть приложены к электронному письму и отправлены по адресу nailsshop1@yandex.ru

При курьерской доставке по г. Челябинск, претензии по комплектации заказа принимаются в момент получения заказа от курьера, в случаи если претензии по комплектации заказа у покупателя возникают после того как курьер передал покупателю его заказ и уже уехал с адреса доставки, то такие претензии к рассмотрению не принимаются.

Nailsshop74 - Все для ногтевого сервиса! 8 (982) 103-02-40, 8 (982) 317-98-21 Обратный звонок Верхнее меню Контакты Оплата и доставка Ремонт О компании Новости Видео Нижнее меню Политика конфиденциальности и оферта Пользовательское соглашение Обмен и возврат Новости Обратная связь Личный Кабинет Акции и скидки Сертификаты Бонусная карта Контакты

ПРИНИМАЕМ К ОПЛАТЕ

VISA mastercard qiwi yandex webmoney maestro

БУДЬ В КУРСЕ

Сделано в InSales
Алиса это умеет Наши подарочные карты
Заказ в один клик
Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.